プライバシーポリシー

シンワキカイシステムズ（以下、「当社」といいます）は、当社のオンラインプラットフォーム（以下、「本サービス」といいます）の利用者から収集する個人情報の重要性を認識し、個人情報保護関連法令およびガイドライン、ならびに欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）を含む該当する世界のプライバシー保護法規を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に最大限の注意を払います。

１．収集する情報

当社は、本サービスの提供、改善、および当社の事業活動に関連して、以下の種類の情報を収集することがあります。

• お客様が当社に提供する情報：氏名、会社名、連絡先情報（住所は連絡先情報として利用目的に応じて収集することがありますが、本サービス上で直接的に収集するものではありません）など、当社のサービスに関するお問い合わせ、見積もり依頼、技術サポート、またはその他のコミュニケーションを通じて提供される情報。
• サービス利用に関する情報：本サービスの利用状況、閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などの技術情報。これらの情報は、本サービスの運用、保守、および改善のために利用されます。
• その他の情報：上記に加えて、個別の同意に基づき収集する情報。

２．情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、および維持のため。
• お客様からの問い合わせに対応するため。
• 製品やサービスに関する情報、更新情報、およびその他の通知を提供するため。
• 当社の製品およびサービスの改善、新しい機能の開発、および研究開発のため。
• 本サービスの利用状況を分析し、ユーザー体験を向上させるため。
• 不正行為または違法行為を防止または検出するため。
• 当社の法的義務を遵守するため。

３．情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供しません。

• 利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の委託先（サービスの提供に必要な業務の一部を委託するパートナーなど）に提供する場合。この場合、委託先に対して個人情報の適切な管理を義務付けます。
• 法令に基づき開示が要求される場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• 事業の承継に伴って個人情報が引き継がれる場合。

４．データセキュリティ

当社は、収集した情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、電子的、管理的な側面から合理的なセキュリティ対策を講じます。しかしながら、インターネットを介した情報送信の性質上、完全なセキュリティを保証することは困難です。

５．お客様の権利

お客様は、当社が保持する自身の個人情報に関して、適用される法律に基づき、以下の権利を有します。

• 自身の個人情報へのアクセス権。
• 不正確な個人情報の訂正または補完を求める権利。
• 特定の条件下で個人情報の消去（忘れられる権利）を求める権利。
• 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
• 特定の条件下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティの権利（機械可読形式でデータを受け取り、別の管理者に移行させる権利）。
• 同意に基づき情報が処理されている場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。

これらの権利を行使したい場合は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。当社は、適用される法律に従って、これらの要求に対応します。

６．データの保持

当社は、収集した個人情報を、収集目的を達成するために必要な期間、および適用される法令または規制上の義務を遵守するために必要な期間のみ保持します。不要になった情報は、安全かつ適切に削除または匿名化します。

７．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更または必要に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更を加える際は、当社のウェブサイト上での掲示など、適切な方法でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

８．お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、懸念事項、または上記５項に定める権利の行使に関するご連絡は、以下の住所宛てにお願いいたします。

シンワキカイシステムズ
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-4-1
丸の内ビルディング8F